усміхатися, говорити тільки про себе;

використовувати ввічливі слова, посміхатися.

говорити про те, що цікавить слухачів, мати всебічні знання;

повчати слухачів, вживати якомога більше слів, які підкреслюють шанобливе

ставлення до людей;