планування і проведення в життя генеральної лінії, пов’язаної з основною метою, за допомогою використання та комбінування всіх доступних засобів і методів

вид психологічного впливу, майстерна реалізація якого веде до прихованого збудження в іншої людини намірів, які не збігаються з її реальними бажаннями

метод досягнення угоди шляхом ділового спілкування, коли обидві сторони мають як спільні, так і протилежні інтереси

взаємодія двох або більше суб’єктів, які мають взаємовиключені цілі і реалізують їх один за рахунок іншого

форма прогнозування, передбачення, аналітичного підрахунку варіантів, врахування альтернатив, ймовірного ходу розвитку подій