визначення того, які

стандарти якості потрібно застосувати до даного проекту і як домогтися

відповідності їм.

оцінка загального виконання

проекту на регулярній основі для підтвердження того, що проект задовольняє

стандарти якості.

відслідковування певних результатів по проекту для

встановлення того, чи відповідають вони стандартам якості, і для визначення

шляхів усунення причин незадовільного виконання.

знаходження можливостей для вдосконалення своєї ді­яльності

на основі її порівняння із діяльністю кращих або провідних в своїй області

підприємств або підрозділів.