Vartotojas stengiasi išbandyti naujo tipo telefoną, o tik tada nuspręsti - pirkti ar ne.

Vartotojas neketina pirkti naujo telefono, nes sėkmingai naudoja savo turimą telefoną.

Vartotojas atmeta galimybę įsigyti naują telefoną ir neieško daugiau informacijos apie šią inovaciją.

Prieš nuspręsdamas, ar pirkti naują telefoną, vartotojas kruopšiai analizuoja informaciją apie naujo tipo telefoną, įvertina, ar inovacija jam patiktų.