оцінюють

співбесідника як потрібний або такий, що заважає об’єкту (якщо потрібний, –

вступають у контакт, якщо заважає, – відштовхують)

говорять

не те, що думають

не

прагнучи зрозуміти співбесідника, використовують звичні маски

використовують

співбесідника задля власної вигоди

нехтують

співбесідником як таким, керуються його соціальною роллю