комплекс комп'ютерного програмного забезпечення, що допомагає людині приймати обґрунтовані рішення

синтаксична конструкція мови програмування високого рівня, що має вигляд формульного запису послідовності операцій над даними (операндами)

зберігання знань про певну предметну область

комплекс логічних засобів для виведення нових знань, виявлення закономірностей, виявлення протиріч і ін.

використання інформації, отриманої заздалегідь від експертів − людей, які в якій-небудь області є найкращими фахівцями