"реакція замовчування" сприймається як схвалення, а висловлені зауваження — як негативна оцінка

негативне оцінювання, яке супроводжується повчанням, як треба діяти, щоб досягнути позитивних результатів і позитивної оцінки

у разі "реакції замовчування" підлеглий досить довго домагатиметься позитивної оцінки