ITIL (IT InfrastructureLibrary) представляет собой?

Question

Accepted Answer

Все утверждения верны

Answer

ITIL, в первую очередь фокусируются на «лучших практиках»

Answer

Основное внимание в ITIL направлено, как правило, на обслуживание внутренних клиентов

Answer

Набор руководящих принципов для управления IT/ICT услугами

Crowdly