Каору Исикава говорил, что основные влияющие факторы можно разделить на несколько групп (по принципу «6M’s+E»):

- влияние менеджмента

- влияние оборудования

- влияние методов работы

- влияние материалов, сырья, заготовок

- влияние измерительной системы

- влияния человека

и влияние ...