Протокол - це один з найпоширеніших документів колегіальних органів. У ньому фіксують хід і результати проведення зборів, конференцій, засідань, нарад. У протоколі відбивають усі виступи з питань, що розглядаються, і рішення, ухвалені в результаті обговорення. 

Під час проведення наради керівник повинен брати активну участь у дискусії.

Інформаційні наради організовують безпосередні (конкретні) виконавці з метою ознайомлення учасників з новими завданнями, відомостями, що стосуються управлінської вертикалі чи горизонталі. 

Загалом виділяють два стилі керівництва, які пов'язані з ефективністю нарад: авторитарний, демократичний. 

Нарадою можна назвати і збори, які скликає керівник установи, щоб поінформувати підлеглих і розпорядитися про виконання певних завдань.

Нарада - один із найефективніших способів обговорення виробничих проблем і прийняття спільних рішень.

Адресат - той, кому надсилають листа, телеграму, бандероль; той, до кого адресовано телефонний дзвінок.

Адресант - той, хто надсилає листа, телеграму, бандероль; той, хто здійснює телефонний дзвінок.