Warum dein Betrieb sich entschieden hat, ausgerechnet diese Produkte anzubieten.

Wie es früher immer Probleme mit diesem Produkt gab, aber nach der Neuproduktion sollte dies behoben sein.

Wie hilfreich das Produkt in deinem Alltag ist, obwohl du es nie selber ausprobiert hast.

Dass du den Produzenten kennst und jedes Stück eine Sonderanfertigung ist.

Zeigen Sie den Kundinnen und Kunden auf, welchen Nutzen Sie aus dem Produkt gewinnen.

Versuchen Sie sich in den Informationsstand der Kundinnen und Kunden hineinzuversetzen.

Verzichten Sie auf  Storytelling, da dies die Kundinnen und Kunden nur verwirren könnte.

Erklären Sie das Produkt so einfach wie möglich und so lang wie nötig.

Benutzen Sie immer die entsprechenden Fachbegriffe bei der Produkterklärung. 

Fragen Sie die Kundinnen und Kunden, ob sie noch weitere Fragen haben