Шукаєте відповіді та рішення тестів для Course 839? Перегляньте нашу велику колекцію перевірених відповідей для Course 839 в b.optima-osvita.org.
Отримайте миттєвий доступ до точних відповідей та детальних пояснень для питань вашого курсу. Наша платформа, створена спільнотою, допомагає студентам досягати успіху!
Укажіть, коли розпочинається фаза супроводу ПЗ
За допомогою BPMN описати процес вирішення питання клієнта інтернет магазину за допомогою чату на сайті. Процес має бути описаний починаючи з моменту написання повідомлення користувачем до моменту вирішення питання.
Вербальний опис процесу: Клієнт інтернет магазину відкриває інтерфейс чату підтримки та розпочинає діалог. Після відправки повідомлення клієнтом чат починає пошук вільного консультанта. Коли консультант приймає запит клієнта відбувається комунікація між клієнтом та консультантом. Комунікація відбувається до тих пір поки питання клієнта не вирішується після чого чат завершується.
Описати виключно процес що стосується клієнта.
Оформлення звіту про виконане завдання
Звіт виконується в текстовому редакторі Word і повинен містити:
Укажіть, що позначає абревіатура CI/CD
Укажіть, яка основна функція технології ALM
Укажіть, яка з перерахованих стратегій НЕ є стратегією супроводу ПЗ
Укажіть, які з перерахованих цілей є цілями методології DevOps
Укажіть, який із перерахованих процесів входить до складу процесу Support
Помилки в ПЗ, яке використовується за призначенням, усуваються під час процесів
Укажіть, які з перерахованих категорій робіт НЕ входять до складу процесів супроводу
Процеси Maintenance і Support – це