рухів

голови або тіла

поштовхи,

поплескування, погладжування

міміки,

жестів

розмовляти, перебуваючи за кер­мом автомобіля

голосно розмовляти у транспорті, на вулиці

розмовляти так, щоб не виявляти неповаги до людей, які перебувають поруч

діалог у службових справах

усна комунікація приватного змісту

усне повідомлення реципієнта

монолог у службових справах

невербальні засоби комунікації

різновиди мовного етикету

складові культури мови

види ділового спілкування

просто не знімаєте слухавку й продовжуєте розмову

вибачаєтеся перед співрозмовником і віддаєте перевагу

телефону

постійно користуватися телефоном під час ділової зустрічі

інколи, як виняток, після вхідного дзвінка вибачитися і на час телефонної розмови відійти або взагалі вийти з кімнати

класти телефон на стіл перед діловим партнером

Ви запитуєте: «Вибачте, з ким я

розмовляю?»

Ви продовжуєте бесіду з невідомим

Ви посварите співрозмовника за те, що він не назвав своє прізвище і посаду

конфіденційної інформації про усіх акціонерів приватної фірми

приватної інформації про подружжя, яке є

власником картки

приватної інформації про власника картки

конфіденційної інформації про власника

картки

дискусія

спіч

брифінг 

саміт

вибачив­шись, сказати

співрозмовнику, що не маєте часу на продов­ження розмови і попрощатися

поклас

ти несподівано

слухавку