logo

Crowdly

MP01 - Comunicació i atenció al client

Шукаєте відповіді та рішення тестів для MP01 - Comunicació i atenció al client? Перегляньте нашу велику колекцію перевірених відповідей для MP01 - Comunicació i atenció al client в educaciodigital.cat.

Отримайте миттєвий доступ до точних відповідей та детальних пояснень для питань вашого курсу. Наша платформа, створена спільнотою, допомагає студентам досягати успіху!

L'esforç per conèixer els clients i les seves necessitats, tant expressades com sentides és el factor de qualitat: 

0%
100%
0%
Переглянути це питання

La onexistència de perills, riscos, dubtes, i la tranquil·litat que els usuaris estan en bones mans és el factor de qualitat: 

0%
0%
100%
Переглянути це питання

Quin dels següents no constitueix un objectiu de la publicitat?

0%
0%
100%
0%
Переглянути це питання

D'acord amb l'anàlisi  BCG del cicle de vida dels productes, aquells que anomenem vaca corresponen a la següent descripció:

100%
0%
0%
Переглянути це питання

L'habilitat per executar el servei promès amb confiança i cura és el factor de qualitat: 

0%
0%
100%
Переглянути це питання

En un procés de compra, i segons la seva capacitat de decisió, els diferents rols són:

100%
0%
0%
Переглянути це питання

Quina de les següents activitats desenvolupades per una empresa podria considerar-se un instrument de les relacions públiques de la mateixa?

0%
100%
0%
0%
Переглянути це питання

La veracitat, objectivitat i honestedat en el servei que s’ofereix és el factor de qualitat: 

0%
0%
100%
Переглянути це питання

El mix de comunicació...

0%
100%
0%
Переглянути це питання

Una de les característiques bàsiques del màrqueting és que el seu enfocament se centra en: 

0%
0%
100%
Переглянути це питання

Хочете миттєвий доступ до всіх перевірених відповідей на educaciodigital.cat?

Отримайте необмежений доступ до відповідей на екзаменаційні питання - встановіть розширення Crowdly зараз!