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Psicologia do Relacionamento Interpessoal e Dinâmicas de Grupo
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Identifique se a afirmação que se segue é verdadeira ou falsa: A escuta ativa implica apenas ouvir em silêncio.
Identifique se a afirmação que se segue é verdadeira ou falsa: As barreiras psicológicas não interferem no processo de comunicação.
Ana fala com entoação hesitante, evita contacto visual e gesticula pouco. Pode estar a usar um estilo:
Carla fala com os colegas de forma direta, empática e firme. Está a usar um estilo:
Identifique se a afirmação que se segue é verdadeira ou falsa: A comunicação não verbal representa 7% da totalidade da mensagem.
Qual das seguintes barreiras está associada a julgamentos antes de ouvir a mensagem completa?
Identifique se a afirmação que se segue é verdadeira ou falsa: A filtragem é uma barreira relacionada com a reorganização ou omissão de partes da informação.
A função da comunicação que visa a partilha de ideias e experiências chama-se:
Qual destas barreiras se refere a interferências externas como barulho ou interrupções?
Qual das seguintes características define melhor a liderança autocrática?