Оксана, менеджер великого меблевого магазину, стурбована. До неї надійшли скарги від кількох покупців, які скаржилися на грубість продавців магазину. Для того щоб переконатися у правдивості цих скарг, Оксана звернулась до агенції маркетингових досліджень. Представники агенції, вдаючи з себе покупців, стежили за поведінкою продавців. Результати спостережень фіксувалися. Нотатки, з якими пізніше ознайомилася Оксана, були формою:

Чи є споживачем особа, яка придбала в магазині 4 полиці для книг  для того, щоб їх використовувати та зберігати вдома:

Споживач замовив меблі на замовлення, меблі були виконані вчасно, але не підійшли споживачу за кольором, строк 14 днів не минув. Чи має право споживач на їх повернення?

Бізнес-план потрібний для:

ТОВ "ДеревоПлюс" спостерігає за маленькими дітьми, що грають із іграшками їхнього виробництва для того, щоб визначити, чи потрібно міняти або вдосконалювати іграшки і як. Таким чином підприємство збирає дані:

Конкурентоспроможність товару - це:

Два студенти, Микола та Петро, готувалися до іспиту з базового курсу Підприємництво. Під час того, як вони вивчали розділ, який присвячений маркетинговим каналам розподілу та гуртової торгівлі, Микола зробив такий висновок: «Якби не було гуртових посередників та інших учасників у каналах розподілу, то ми б купували товари за нижчими цінами!». Після обміркування висловлювання Миколи, Петро сказав, «Зачекаємо. Ми опрацьовуючи лекційний матеріал вивчали, що посередники каналів збуту очевидно роблять збут більш ефективним, мінімізуючи кількість угод, необхідних для продажу товарів».  Висловлювання Петра можна віднести до:

Ціни, які використовуються для визначення вартості нового будівництва, переоснащення і розширення підприємства, називаються:

Процес створення власної справи поділяється на такі стадії:

Сума коштів, необхідних для започаткування справи - це ...