Як називається реальна або уявна група, яка виступає для індивіда у ролі еталону, взірця для наслідування та є такою групою, до якої він хотів би належати:

Що має найбільший вплив на перше враження про особистість під час зустрічі:

Що не є шляхом удосконалення процесу комунікації: 

Що означає посмішка, злегка нахилена голова та ритмічне похитування головою людини під час зустрічі?

Уміння слухати співрозмовника не передбачає: 

Чи гарантує комунікація повну передачу повідомлення? 

Невербальне спілкування - це:

Чи є правильним твердження про те, що комунікація - це не тільки процес обміну інформацією, але й спосіб спільного створення, відтворення і перетворення численних соціальних реальностей за допомогою знакових систем?

Як називається становище, яке посідає індивід або група серед інших людей чи груп?

Яку функцію не виконує спілкування?