межа конфлікту

підстава конфлікту

джерело конфлікту

перша фаза конфлікту

зона конфлікту

інформаційний діалог

психологічна маніпуляція

зустрічна маніпуляція

психологічний самбо

цивілізована конфронтація

розуміння службової місії і, насамперед, розуміння важливості питання, яке обговорюється

збір систематичного обгрунтування правил і наказів, які визначають та регулюють відносини між людьми

особливий спосіб практичного або духовного пізнання світу, через оцінку його в таких поняттях, як добро, честь, совість, гідність

встановлений порядок і манери поведінки, а також ритуали й форми поводження, прийняті в певних соціальних групах

всі відповіді вірнв

це процес обміну інформацією (фактами, ідеями, поглядами, емоціями тощо) між двома або більше особами, спілкування за допомогою вербальних і невербальних засобів із метою передавання та одержання інформації.

міжгрупові та міжособистісні комунікації, специфіка, структура та функції яких зумовлені сферою ділових відносин, у якій вони використовуються.

правильної відповіді немає

це абстрактне поняття, що має різні значення залежно від контексту, роз’яснення; виклад фактів, подій; витлумачення; представлення, поняття; ознайомлення, просвіта.

сукупність відомостей, набутих у процесі повсякденного досвіду, навчання та спеціальних способів дослідження

Кількість тез, висновків, структурних елементів мовлення;

Гіперболи, повтори, антитези;

По-перше, по-друге...

Питання, метафори, порівняння;

Немає правильної відповіді.

перевагу

впевненість і повагу

підлеглість, покірність

підкреслену неповагу

роздумливість

Сангвінік

Холерик

Флегматик

Правильної відповіді немає

Меланхолік