— одиниця взаємодії партнерів по спілкуванню, що супроводжує визначення позицій кожного.

Існує два основних прийоми структурування інформації у діловій взаємодії:

До особистісних якостей успішних підприємців відносять:

Фахівець, який ідеально виконує функцію отримання інформації із зовнішнього світу, це:

На рівні діють керівники, що працюють на всю систему в цілому — будь-то підприємство, галузь чи нація. Вони можуть відрізнятися масштабами своєї діяльнос­ті, але їх поєднує головне — ототожнення своїх інтересів з інтересами системи. Для позначення людей цього рівня в психоінформатиці використовується давній термін:

З позиції людина дивиться на інших ніби знизу вгору, охоче підкоряється, відчуваючи радість від того, що її люблять, але одночасно і почуває непевність, беззахисність.

До набору далеко не оптимальних особистісних якостей, які, тим не менш, дозволяють їм вести свій бізнес з урахуванням вітчизняних економічних і соціальних реалій належать:

Перешкода, створювана особливостями мовлення того, хто говорить, це:

До параметрів мислення належать:

До інтелектуальних рис керівника належать: