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E-Commerce
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«Permite proporcionar productos similares en una sola página para aumentar la cantidad que un cliente gasta en una visita a la tienda». ¿Qué tipo y qué elemento de la tienda «online» se refiere a estas características?
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De acuerdo con Segura Aguilar (2019), ¿qué indica la S del acrónimo HTTPS?
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Entre los componentes que afectan la experiencia del consumidor, ¿cuál de ellos funciona muy bien en la tienda física para generar una sensación de placer en la compra, pero en la tienda «online» hay consumidores que consideran que les distrae y molesta?
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«Si quieres hacer más sencillo el proceso de adquisición de tu consumidor, existen herramientas con las que puedes incluir la realización de compras directamente desde el catálogo». Según Santos (2022), ¿a qué tipo de beneficio de un catálogo se refiere esta afirmación?
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«Un catálogo digital requiere una sola copia que podrás compartir en múltiples canales de comunicación como: correo electrónico para tus contactos de la base de datos, sitio web, WhatsApp, redes sociales y otros». Según Santos (2022), ¿a qué tipo de beneficio de un catálogo se refiere esta afirmación?
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Trabajar en la reputación de la marca, generar una atmosfera agradable en la tienda «online», primar por un servicio de atención al cliente de calidad, mantener un tono imparcial en la comunicación, proporcionar reseñas de otros clientes, etc., ¿son acciones para desarrollar qué ventaja competitiva de la tienda «online»?
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¿Qué tipo de planificación implica una reflexión amplia y conceptual sobre la naturaleza de la empresa, lo que hace y a quién sirve?
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«Una estrategia de marketing que crea experiencias valiosas entre una empresa y sus clientes a través de todos los medios de contacto que tiene». Según Hammond (2022), esta es la definición de...
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¿Qué dos aspectos sobre el público de una empresa son relevantes saber para comprender a qué dar prioridad en la estrategia omnicanal?
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Del «buyer persona», se puede afirmar que es...
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