Секретар повідомляє керівнику, що через півгодини відбудеться термінова нарада для топ-менеджменту. Керівник: «У мене вже запланована зустріч з постачальниками. Доведеться її перенести».

Вкажіть базову позицію транзактного аналізу, під впливом якої виникла ця думка.

Ви просите підлеглого: «Підготуй звіт по проекту,

як тільки будеш мати можливість». Пройшов тиждень, але звіту немає. Підлеглий пояснює це тим, що у нього поки не з’явилася така можливість. Між вами виникає суперечка.

Вкажіть, до якого виду відноситься даний комунікативний бар’єр.

Керівник заходить в кімнату до своїх підлеглих і каже: «Миколо та Дмитре, прошу зайти до мене!», показуючи рукою на відповідних осіб. В приміщенні є інші особи з такими іменами, але вони з жестів керівника розуміють, що це їх не стосується.

Яку функцію в даному випадку виконує невербальний засіб комунікації?