елементарна дія, виконувана в рамках розглянутого бізнесу-процесу;

зовнішня дія, що відбулася з об'єктом;

інформаційний, матеріальний чи фінансовий об'єкт, використовуваний у бізнес-процесі;

посадова особа, відповідальне за виконання однієї чи декількох операцій бізнесу-процесу.

документообіг, орієнтований на знищення документів;

правильна відповідь відсутня.

документообіг, орієнтований на роботу з документами, що містять операційну атрибутику, разом із якою ведеться слабо структурована інформація;

документообіг що автоматизує існуючі інформаційні потоки слабо структурованої інформації.;

правильна відповідь відсутня.

звіти, що використовуються для збору й узагальнення інформації, що відноситься до декількох екземплярів даного процесу;

внутрішній звіт системи, у якому відбивається поточне стан кожної операції кожного процесу;

внутрішній звіт системи, у якому для кожного екземпляра процесу фіксуються дата і час кожної транзакції, виконана дія й виконавець;

мова гіпертекстової розмітки документів;

універсальний локатор ресурсів;

протокол обміну гіпертекстовою інформацією;

специфікація на формат обміну даними між сервером протоколу HTTP і прикладною програмою.

протокол дозволу адрес;

протокол зворотного дозволу адрес.

протокол користувацьких дейтаграм;

протокол керування передачею;

правильна відповідь відсутня.

необхідність ініціатора у перевірці якості виконання завдання, чи підтвердження його невиконання;

сповіщення ініціатора про те, що послане їм завдання прострочене конкретним співробітником;

можливість ініціатора подивитись, хто і що зараз робить із його завданням;

середовище збереження й доступу до даних;

правильна відповідь відсутня.

області збереження інформації;

область застосування інформації;