Прочитайте кейс і виконайте завдання Кейс: «Реорганізація відділу продажів у компанії»

Опис ситуації:

У великій компанії планується реорганізація відділу продажів з метою підвищення ефективності роботи й збільшення обсягів продажів. Відділ складається з 20 співробітників, кожен з яких має свої завдання: менеджери по роботі з клієнтами, аналітики, спеціалісти з маркетингу тощо. Для успішної реорганізації призначено нового керівника відділу.

Ситуація 1:

Новий керівник відділу відразу після призначення розробив детальний план реорганізації самостійно, без залучення команди. Він видав накази щодо перерозподілу завдань, зміни структури відділу й впровадження нових правил. Співробітники отримують конкретні вказівки й не мають можливості обговорити чи запропонувати альтернативні варіанти. Керівник суворо контролює виконання своїх розпоряджень і не допускає відхилень від плану.

Ситуація 2:

Новий керівник відділу починає свою роботу з проведення зборів з усіма співробітниками для обговорення майбутньої реорганізації. Він просить кожного висловити свої ідеї і пропозиції щодо покращення роботи відділу. Після обговорення керівник разом із командою формує загальний план дій, враховуючи думки й рекомендації співробітників. Він активно залучає команду до процесу прийняття рішень і забезпечує прозорість у всіх етапах реорганізації.

Ситуація 3:

Новий керівник відділу надає команді повну свободу щодо визначення напрямків і способів реорганізації. Він вірить у професіоналізм і самостійність своїх співробітників і дозволяє їм самостійно розробляти плани й приймати рішення щодо своєї роботи. Керівник втручається лише у випадку, якщо виникають серйозні проблеми або конфлікти, і надає свою допомогу тільки за запитом. Усі важливі рішення приймаються співробітниками без активного втручання керівника.

Завдання:

1. Опишіть, який стиль керівництва використано в кожній ситуації та обґрунтуйте свій вибір.
2. Проаналізуйте переваги й недоліки кожного стилю керівництва в контексті даного кейсу.
3. Виберіть найбільш підходящий стиль керівництва для реорганізації відділу продажів і поясніть свій вибір.