сукупність ризиків і чинників, які зупиняють потенційного клієнта перед покупкою

великі обсяги даних про користувачів

залучення клієнтів і спілкування з ними компанія використовує різні інструменти

сучасне рекламне агентство, яке використовує для просування всі доступні інструменти комунікації

людина або організація, які купують продукт