✅ Перевірена відповідь на це питання доступна нижче. Наші рішення, перевірені спільнотою, допомагають краще зрозуміти матеріал.
Визначте чи вірно протрактовані психологічні техніки:
Активне слухання – цілісна увага до клієнта (не лише слова, а й невербальні сигнали).
Бесіда – структурований діалог, спрямований на дослідження проблеми.
Перефразування – відтворення думки клієнта своїми словами для перевірки розуміння.
Прояснення – уточнення складних чи неясних моментів.
Зворотний зв’язок – коректне повідомлення клієнтові про те, що спостерігає консультант.
Відзеркалення – відображення емоцій клієнта з метою підвищення його саморефлексії.