✅ Перевірена відповідь на це питання доступна нижче. Наші рішення, перевірені спільнотою, допомагають краще зрозуміти матеріал.
За Стівеном Кові, якщо ви слухаєте іншу людину, прагнучи до повного, глибокого, емоційного і інтелектуального його розуміння, спочатку ви ставите діагнози і тільки потім визначаєте свої дії, то це звичка: