Додати до Chrome
✅ Перевірена відповідь на це питання доступна нижче. Наші рішення, перевірені спільнотою, допомагають краще зрозуміти матеріал.
Якщо необхідно відмовити клієнту у наданні послуги, то слід:
діяти впевнено і рішуче
запропонувати клієнту альтернативне рішення
порекомендувати клієнту звернутися до іншого банку
не говорити клієнту відразу «ні»
Отримайте необмежений доступ до відповідей на екзаменаційні питання - встановіть розширення Crowdly зараз!