товари, фізичні характеристики та характеристики

сприйняття яких описуються в нових термінах

товари, фізичні характеристики яких змінені,

проте характеристики сприйняття залишаються без змін

товари, в яких змінені лише характеристики

сприйняття, завдяки чому споживач оцінює ці товари по-новому