агент, який здійснює особистий продаж, не має можливості повідомити всю потрібну інформацію про товар чи фірму

контакти в процесі особистого продажу не так добре запам'ятовуються покупцям, як рекламні повідомлення

особистий продаж не сумісний з іншими видами діяльності при просуванні товару на ринок

особистий продаж не забезпечує швидкого зворотного зв'язку

особистий продаж - дуже дорогий засіб просування товару з точки зору витрат на один контакт