усі, хто може купити

продукт, усі потенційні клієнти

унікальні

споживачі/клієнти

реальні + потенційні

споживачі продукту, на задоволення потреб яких і орієнтована цінність продукту

клієнти

та споживачі, які купують частіше, регулярно