Manchmal verlasse ich mich ganz auf meine spontanen Einfälle, manchmal feile ich schon Stunden zuvor an den Argumenten

Meist verschiebe ich den Anruf auf den nächsten Tag, weil ich zu spät zum Sichten der Unterlagen komme

1. Wichtige Gespräche am Telefon vermeide ich und vereinbare stattdessen persönliche Termine.

Ich überlege mir die wichtigsten Inhalte, lege mir meinen individuellen Telefonleitfaden zurecht und sorge dafür, dass ich nicht gestört werde