- які вимоги висуваються до тих чи інших категорій працівників (професійно - кваліфікаційні моделі посад);

- скільки працівників, якої кваліфікації, коли і де будуть необхідні;

- як забезпечити справедливу оплату праці, мотивацію персоналу і вирішити його соціальні проблеми;

- як забезпечити розвиток цього потенціалу, підвищити кваліфікацію людей;

- яким чином залучити потрібний і скоротити непотрібний персонал;