Слід подбати про чистоту і охорону приміщення, про документи, що регламентують використання сервісу, про підготовку планів на випадок екстрених ситуацій, про організацію навчання користувачів, тощо

Правильної відповіді немає

Потрібно остаточно сформулювати вимоги до захисних засобів нового сервісу, до компанії, яка може претендувати на роль постачальника, і до кваліфікації, яку повинен мати персонал, що використовує або обслуговує закуповуваний продукт

Оформляється розуміння того, що необхідно придбати новий або значно модернізувати існуючий сервіс; визначаться, які характеристики і яку функціональність він повинен мати