сформульовані можливості проектного середовища, що хотів би бачити розробник ПЗ, які б він використав для автоматизації процесів виконання різних завдань чи контролю за ними;

процедура збирання вимог до програмного проекту за допомогою інтерв'ю та семінарів, робочих звітів і документів, а також інших механізмів розроблення відповідного ПЗ;

процес формулювання вимог до ПЗ за допомогою візуального аналізу завдань проекту, робочих протоколів і документів, а також програмних механізмів, які для цього можна залучати;

сформульовані можливості, що хотів би бачити замовник у майбутньому ПЗ, які б він використав для автоматизації процесів виконання різних завдань чи контролю за ними;