Situation:

Bei Riegger & Partner AG entsteht ein Konflikt: Der Geschäftsführer (Herr Müller) will eine günstige Standardlösung mit minimalen Anpassungen. Die Leiterin Immobilienverwaltung (Frau Weber) besteht auf umfangreichen Spezialfunktionen, weil "wir nicht wie alle anderen arbeiten". Der IT-Dienstleister warnt vor technischen Risiken bei zu vielen Anpassungen.

Aufgabe:

Analysiere diesen Konflikt aus der Perspektive des Requirements Engineers. Welche unterschiedlichen Interessen stehen hier im Konflikt? Schlage einen strukturierten Ansatz vor, wie du diesen Konflikt moderieren würdest. Welche Informationen brauchst du noch, um eine fundierte Empfehlung abzugeben?

Erlaubte Unterlagen:

IREB CPRE Handbuch

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