Ledų gamybos įmonė gamina įvairių rūšių ledus. Siekdama prisitaikyti prie vartotojų skonių, jų pokyčių, įmonė nuolat kaupia žinias apie savo produktų esamus ir potencialius klientus, renka duomenis apie klientų poreikius ir lūkesčius, nuolat stengiasi vartotojams pasiūlyti jų poreikius atitinkančius produktus. Nors pati įmonė, kaip ir atskiras darbuotojas, nesistengia kaupti žinių ir mokytis iš savo veiklos sėkmių bei nesėkmių (nebent tai būtų susiję su vartotojų poreikiais).

Kokia žinių vadybos strategija aprašyta šiuo konkrečiu atveju?