офіційно погоджені зобов'язання між розробником та замовником продукту

ступінь сумісності з іншими продуктами, платформи та системи на яких продукт доступний

відповідність продукту певним нормативно-правовим та фінансовим документам

ступінь функціональності продукту, що відповідає потребам користувачів, включаючи аспекти придатності, точності та сумісності

відповідність продукту певним стандартам, сертифікатам, галузевим конвенціям