комплекс програмних та мовних засобів,

необхідних для створення та модифікації бази даних, додавання, модифікації,

видалення, пошуку та відбору інформації, подання інформації на екрані та в

друкованому вигляді, розмежування прав доступу до інформації, виконання інших

операцій із базою

сукупність засобів збору, зберігання, передачі, оброблення інформації в

певній предметній області для досягнення поставленої мети у процесі управління.