Un utilizator apelează la serviciul de asistență și raportează că stația de lucru, la pornire, afișează mesaje de eroare despre un disc de sistem nevalid sau un disc de boot nevalid. Când un tehnician vine la birou, utilizatorul menționează că stația de lucru funcționa bine cu o zi înainte. Tehnicianul verifică stația de lucru și se asigură că este conectat ferm cablul între hard disk și placa de bază. Care este o altă cauză probabilă a problemei?