Збирання фактичних даних за допомогою різних методів,

перевірка гіпотези

Кількісна та якісна обробка даних дослідження, їх

інтерпретація, формулювання висновків

Вивчення стану проблеми, визначення мети, завдань

дослідження, висунення гіпотези, підбір методів