Jakie problemy można rozwiązywać w przedsiębiorstwie za pomocą Systemów Eksperckich (Expert Systems ES), nazywane niekiedy systemami doradczymi?

– posiadają oprócz baz danych i baz modeli, bazy wiedzy wraz z odpowiednim oprogramowaniem. Podstawową różnicą jest to, że za ich pomocą można rozwiązywać problemy źle lub niepełnie zdefiniowane.