Управління культурою для придбання конкурентних переваг через інновації

Виявлення та ліквідація розривів в продуктивності. Впровадження конгруентного підходу для вирішення виробничих проблем  

Просування інновацій через систему соціального контролю

Впровадження змін: керівництво організацією в період трансформації 

Визначення проблем і можливостей організації. Визначення стратегії і бачення

Діагностика: оцінка навколишнього середовища, ресурсів і історичним контекстом