Crowdly
Додати до Chrome
Індекс задоволеності клієнтів (Customer Satisfaction Score) показник, який визна...
✅ Перевірена відповідь на це питання доступна нижче. Наші рішення, перевірені спільнотою, допомагають краще зрозуміти матеріал.
Індекс задоволеності клієнтів (Customer Satisfaction Score) показник, який визначає задоволеність клієнта своїм досвідом вирішення своєї задачі (проблеми) за допомогою вашої компанії або продукту (CSAT = (Кількість дуже та поміряно задоволених клієнтів ÷ (поділити) на Кількість всіх опитаних клієнтів)) × (помножено) 100%)
❌
✅
❌
❌
❌