Додати до Chrome
✅ Перевірена відповідь на це питання доступна нижче. Наші рішення, перевірені спільнотою, допомагають краще зрозуміти матеріал.
Яка техніка комунікації допомагає перетворити «недоліки» досвіду клієнта на його переваги чи можливості?
моніторинг
активне слухання
фокусування
рефреймінг
Отримайте необмежений доступ до відповідей на екзаменаційні питання - встановіть розширення Crowdly зараз!