¿Con qué objetivo las empresas instalan «chatbots» en las «webs» corporativas?

Question

Accepted Answer

Humanización de la empresa, siendo un asistente virtual con el que se puede establecer conversación y que los visitantes reciban ayuda en el proceso.

Answer

Mejora el servicio de atención a los trabajadores.

Answer

Complica el proceso de compra y consulta de los usuarios.

Answer

Recopilación de datos de los usuarios que utilizan el «chatbot» para la incorporación de estos en la base de datos de la empresa.

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