відповісти на запитання про те, що сталося на основі історичних даних

відповісти на запитання про причини подій

відповісти на запитання про те, які дії слід вжити для досягнення мети

відповісти на запитання про те, що станеться в майбутньому

зробити висновки з існуючих даних і шаблонів, а потім додати ці висновки назад до бази знань для майбутніх висновків