✅ Перевірена відповідь на це питання доступна нижче. Наші рішення, перевірені спільнотою, допомагають краще зрозуміти матеріал.
4. Готель впровадив програму лояльності, яка передбачає накопичення бонусів за кожне проживання, персональні пропозиції, привітання з особистими святами та спеціальні умови для постійних клієнтів. Основною метою є формування довгострокових відносин із гостями, підвищення їхньої прихильності та повторних звернень. Яку концепцію маркетингу реалізує підприємство?