Procesy eksploatacyjne to działania podejmowane wyłącznie w sytuacjach awaryjnych, mające na celu przywrócenie maszyny do stanu używalności po wystąpieniu uszkodzenia lub utraty funkcji.

Procesy eksploatacyjne obejmują przede wszystkim działania związane z planowaniem i realizacją przeglądów technicznych, ponieważ to one decydują o niezawodności urządzenia, a pozostałe czynności mają charakter pomocniczy.

Procesy eksploatacyjne to zespół czynności związanych z użytkowaniem, obsługą, kontrolą stanu technicznego, konserwacją, naprawami oraz odnową maszyn, których celem jest utrzymanie ich sprawności, gotowości i efektywności pracy w całym cyklu życia.

Procesy eksploatacyjne dotyczą głównie bieżącej obsługi operatora, obejmującej regulacje i ustawienia parametrów pracy, ponieważ to użytkownik ma największy wpływ na funkcjonowanie maszyny podczas jej pracy.