✅ Перевірена відповідь на це питання доступна нижче. Наші рішення, перевірені спільнотою, допомагають краще зрозуміти матеріал.
ITSM. Який процес відповідає за моніт оринг стану ресурсів, управління чергами на друк, управління резервуванням, адмін трування клієнтів, серверів тощо?