✅ Перевірена відповідь на це питання доступна нижче. Наші рішення, перевірені спільнотою, допомагають краще зрозуміти матеріал.
У якому з наведених нижче варіантів правильно відображено послідовність дій, які забезпечують формування підсистеми логістичного сервісу (1/ встановлення зворотнього зв’язку з клієнтами; 2/ визначення переліку найбільш значимих для споживачів логістичних послуг; 3/ визначення стандартів послуг у розрізі окремих сегментів ринку; 4/ ранжування відібраних послуг; 5/ оцінка послуг і встановлення взаємозв’язку між рівнем сервісу та вартістю послуг, визначення рівня сервісу; 6/сегментація споживчого ринку):